NetAudio 的主要用途是探索和控制你區域網路上相容的網路音訊裝置。iOS App 不需要帳戶,不含廣告,不進行跨 App 追蹤,也不包含第三方分析或廣告軟體開發套件。
NetAudio iOS App 從不收集或使用音訊內容。它交換的是裝置控制訊息和中繼資料,而非音訊串流。
從你的音訊裝置探索到的資訊會留在你的 iPhone 或 iPad 和區域網路中,除非你有意提交包含這些資訊的意見。是否提交意見由你自行決定。
區域網路存取
經你允許,NetAudio 會使用 Bonjour、組播和直接網路連線,探索、查看和控制你區域網路上相容的裝置,以及由使用者選擇的 netaudio 常駐程式。此 App 可能會處理裝置名稱和識別碼、型號和製造商資訊、IP 和 MAC 位址、韌體和軟體版本、網路介面設定、通道名稱、路由和訂閱狀態、時鐘和採樣率狀態、電平表資訊,以及指令回應。
這些區域網路資訊用於提供此 App 的裝置控制功能,不會自動傳輸到 NetAudio 的網際網路服務。如果你設定了常駐程式,此 App 會透過你選擇的位址與該常駐程式通訊。netaudio 0.4.0 及之後版本的常駐程式會以自行建立的憑證提供 HTTPS,除非你設定了自己的憑證;此 App 首次連線時,會顯示憑證的指紋並詢問你是否信任它,隨後連線便會加密。常駐程式也可以透過普通 HTTP 連線,這是較舊版本常駐程式唯一的選項。普通 HTTP 連線(包括其中的伺服器傳送事件,即 server-sent events)並未加密,因此能存取該區域網路的其他方可能看得到這些流量。常駐程式是你自己網路環境的一部分,除非另有明確標示,否則並非由 NetAudio 營運。
Dante Domain Manager
Dante Domain Manager(DDM)的使用者名稱、密碼、API 密鑰、主機名稱、IP 位址和 MAC 位址會保存在你的裝置上,且僅用於你所設定的 DDM 連線。這些資訊不會傳送到 NetAudio 的服務,也不會與 NetAudio 或其服務供應商分享。憑證僅用於向你所設定的 DDM 伺服器進行驗證。
所有由此 App 產生的診斷報告和意見附件,都不包含 DDM 憑證、主機名稱、IP 位址和 MAC 位址。此排除適用於每個隱私級別(包括「完整」),也適用於包含最近的活動或裝置的原始回應的情況。請勿將憑證或私人的 DDM 連線詳細資料貼到自由填寫的意見或電子郵件中。
儲存在你裝置上的資訊
NetAudio 會在本機儲存資訊,以便讓此 App 運作、保留你的選擇並協助疑難排解。這些資訊包括:App 設定和所選常駐程式的資訊;已探索裝置和路由中繼資料的快取;Application Support 中的預設;最多 500 筆最近的活動記錄;可能包含你輸入的文字和裝置情境的意見草稿;App Attest 密鑰識別碼;通知偏好設定;以及以 ThisDeviceOnly 可存取性類別儲存在 iOS 鑰匙圈中的裝置鎖定密鑰。
NetAudio 可以在 Core Spotlight 中為裝置名稱、型號和製造商詳細資料、IP 和 MAC 位址、狀態以及設定資訊建立索引,讓這些裝置出現在 iOS 搜尋中。如果你開啟通知,裝置名稱、路由、通道資訊、採樣率資訊及相關事件可能會出現在 iOS 通知中心。這些作業系統功能由 Apple 提供和控制。
暫時的協定擷取資料保存在記憶體中,上限為 1,000 筆和 16 MiB。當你要求分享匯出的診斷檔案時,這些檔案可能會寫入暫存空間。你儲存或匯出的預設及其他檔案仍由你掌控。意見草稿會一直保留,直到被清除或成功提交為止。預設可在 App 內刪除;快取、暫存、Spotlight、鑰匙圈、備份和匯出的資訊可能依循 iOS 各自的保留機制。刪除此 App 會移除其一般的 App 容器,但可能不會移除已匯出、已分享、已備份、已編入索引、已顯示在通知中,或保留在鑰匙圈或其他 Apple 服務中的資訊。
意見與支援
當你點按「提交意見」時,NetAudio 會傳送你輸入的資訊,包括意見類別、標題、訊息、受影響裝置的標籤,以及你提供的任何重現步驟、預期結果或實際結果的詳細資料。提交內容也包含提供支援所需的 App 和 iPhone 或 iPad 中繼資料:App 識別碼、App 版本、建置版本、原始碼修訂版本(若有)、平台、iOS 版本和硬體型號。
對於 App 問題和裝置相容性報告,你可以選擇是否附上診斷情境資訊,並選擇「已遮蔽」、「標準」或「完整」隱私級別。針對特定裝置開始填寫意見時,目前的畫面預設會開啟診斷、「完整」隱私級別、最近的活動和裝置的原始回應。視這些選擇而定,報告可能包含裝置名稱、型號、製造商、韌體和軟體版本、通道和路由名稱、設定和狀態資訊、最近的 App 內活動、錯誤、控制路徑、裝置識別碼、IP 位址、MAC 位址,以及裝置回應的負載原文。負載原文未經遮蔽,可能包含受影響裝置傳回的任何資訊。結構化診斷報告在設計上不包含裝置鎖定密鑰和通知內容。
意見畫面提供控制項,讓你在提交前省略診斷資訊、省略最近的活動、省略裝置的原始回應,或調低診斷隱私級別。NetAudio 不會僅因這些診斷資訊已產生或已被檢視就將其上傳。
診斷隱私級別並不會讓整份提交內容匿名。在任何級別下,NetAudio 仍會傳送你輸入的文字、受影響裝置的標籤和頂層裝置情境、App 和 iPhone 或 iPad 中繼資料,以及 App Attest 密鑰識別碼。「已遮蔽」和「標準」模式主要是減少所附診斷資訊中的內容。
意見服務會保留完整且已簽署的 JSON 提交內容,包括 App 提供的其他欄位,而不是只擷取固定的一組欄位。
提交意見時會使用 Apple 的 App Attest 服務,驗證意見確實來自真正的 App 實例。NetAudio 的伺服器會保留 App Attest 密鑰識別碼、公鑰、環境和斷言計數器,用於確保完整性、防止濫用及驗證日後的意見。Apple 依其自身的隱私條款處理證明資訊。
App 內的意見表單沒有帳戶或專門的聯絡資訊欄位。除非你在訊息中附上聯絡資訊,或另外透過電子郵件聯絡我們,否則 NetAudio 無法回覆在 App 內提交的報告。
如果你透過電子郵件聯絡我們,我們會收到你使用的電子郵件地址、你的訊息、附件以及一般的電子郵件中繼資料。netaudio.app 的電子郵件由 Apple 的 iCloud Mail 服務代管。
自動接收的請求資訊
如果你在網站上切換淺色和深色外觀,網站會將此選擇儲存在你瀏覽器的本機儲存空間中,不會傳送到 NetAudio 的伺服器。切換回依循你裝置的外觀設定後,已儲存的選擇會被移除,網站將再次依循你的裝置。
當你造訪 NetAudio 網站或使用網際網路意見服務時,Cloudflare 和 NetAudio 伺服器會自動接收標準的請求資訊。其中可能包括你的 IP 位址、根據 IP 位址推斷的國家、請求日期和時間、所請求的完整主機名稱、路徑和查詢字串、請求方法、使用者代理程式、請求標頭、回應狀態和大小、請求耗時,以及安全性或速率限制資訊。意見服務的標頭可能包含假名化的 App Attest 密鑰識別碼和斷言。請求本文不會寫入 Caddy 存取記錄。
IP 位址用於保護意見服務,並對註冊和挑戰請求進行速率限制。以 IP 為基礎的短期速率限制記錄約在一小時後失效。NetAudio 伺服器存取記錄的最長保留期限設定為約兩週,並可能因儲存空間限制而提早輪替。Cloudflare 可能會依其自身政策保留一般的請求和安全性資訊。
Cloudflare 啟用了網路錯誤記錄(Network Error Logging),讓支援的瀏覽器可將網路故障報告傳送到 Cloudflare 端點。NetAudio 不會將此服務用於廣告或跨網站追蹤,也不會刻意設定第一方追蹤 Cookie。如需更多資訊,請參閱 Cloudflare 的網路錯誤記錄文件和隱私政策。
TestFlight
如果你透過 TestFlight 安裝 Beta 版,或透過 TestFlight 提交意見回饋,Apple 可能會處理當機資訊、截圖、評論、裝置資訊及相關的 Beta 版診斷資訊,並可能將其中選定的資訊提供給開發者。Apple 對這些資訊的處理受 Apple 的隱私政策和 TestFlight 條款規範。
資訊的使用方式
NetAudio 僅在以下必要範圍內使用資訊:
- 提供區域網路上的裝置探索、監控、設定、路由及相關 App 功能;
- 儲存你要求此 App 在本機保留的選擇和內容;
- 接收、調查及回覆意見或支援請求;
- 根據提交的報告改善相容性、可靠性、安全性和 App 行為;
- 驗證真正的 App 實例、防止濫用、執行速率限制並保護意見服務;以及
- 履行法律義務,並保護使用者、系統和權利。
NetAudio 不會出售或出租個人資料,不會將其用於目標式廣告,也不會為跨情境行為廣告而分享個人資料。
服務供應商與資訊揭露
僅在營運服務、遵守法律或保護使用者和系統所需時,才會揭露資訊:
- Apple 提供 iOS、App Attest、App Store、TestFlight、iCloud Mail、裝置備份及相關平台服務。
- Cloudflare 為 NetAudio 的網域和意見端點提供權威 DNS、HTTPS 邊緣防護、請求傳輸、安全性服務及網路錯誤記錄。
- 法律與安全相關揭露可能會在為遵守有效的法律程序、行使權利、調查濫用行為或保護個人或系統而合理必要時發生。
NetAudio 不授權服務供應商將提交的資訊用於其自身的廣告。在服務供應商代表 NetAudio 處理資訊的範圍內,它們須提供本政策所述及適用法律所要求的相同或同等保護。它們的處理活動也受其各自的隱私政策和法律義務規範。
安全與儲存
公開的意見請求會先抵達 Cloudflare 的 HTTPS 邊緣網路。Cloudflare 和 NetAudio 後端會視傳輸、解壓縮、解析和驗證請求的需要,以明文處理請求。驗證後,完整的意見負載會使用公鑰密封盒(sealed box)加密方式進行靜態加密。執行中的意見服務並不持有用於解密的私鑰。加密後的報告會與明文的作業中繼資料一起儲存,這些中繼資料包括報告的參考編號、App Attest 密鑰識別碼、建立時間、負載大小和儲存路徑。報告檔案及相關記錄儲存在位於美國、存取受限的基礎架構上。
沒有任何系統能保證絕對安全。請避免在自由填寫的意見或裝置原始回應中,包含診斷問題所不需要的資訊。
保留與刪除
本機資訊會一直保留在你的裝置上,直到此 App 將其清除、你使用可用的刪除控制項、iOS 移除暫存或快取資料,或你刪除此 App 為止。你匯出的檔案會保留在你儲存或分享到的位置。
意見報告及其相關的 App Attest 註冊記錄,會在調查報告、維護支援和安全記錄、防止濫用或履行法律義務所需的期間內保留。目前,已提交的意見和 App Attest 註冊記錄並沒有固定的自動刪除排程,因此可能會一直保留到被手動刪除為止。作業記錄和暫時的速率限制記錄則依循上文所述的較短期限。
你可以寄送電子郵件至 support@netaudio.app,要求查閱或刪除已提交的意見報告。請附上大致的提交時間,以及足以找到該報告的資訊。由於 NetAudio 不需要帳戶,且 App 內的表單沒有專門的聯絡資訊欄位,我們可能無法辨識報告,或無法核實報告是否屬於你。
你的選擇與權利
你可以拒絕授予區域網路權限,但這樣一來,此 App 的主要探索和控制功能將無法運作。你可以選擇不提交意見、移除選用的診斷附件、選擇限制更嚴格的診斷隱私級別、在 App 提供相應控制項時清除本機儲存的草稿,以及刪除此 App。
視你居住的地區而定,你可能有權要求查閱、更正、刪除、限制處理個人資料或取得個人資料副本,或反對某些處理活動。如需提出請求,請聯絡我們。NetAudio 不會因使用者行使適用的隱私權利而歧視使用者。
兒童
NetAudio 是一款技術性的網路音訊控制 App,並非以未滿 13 歲的兒童為對象。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。如果你認為有兒童提交了個人資料,請聯絡我們,以便我們進行調查,並在適當時予以刪除。
跨境處理
NetAudio 在美國營運。如果你從其他國家使用網際網路意見服務,提交的資訊會傳輸到美國並在美國處理,而美國的隱私法律可能與你所在地的法律不同。
本政策的變更
當 App、服務或法律要求有所變更時,本政策可能會更新。發布修訂後的政策時,頂端的生效日期將隨之更新。在必要時,重大變更將透過適當的 App、網站或版本發布通知告知。
聯絡方式
如有隱私方面的問題或請求,請寄送電子郵件至 support@netaudio.app。