NetAudio è progettato principalmente per rilevare e controllare dispositivi audio di rete compatibili sulla tua rete locale. L’app iOS non richiede un account, non contiene pubblicità, non utilizza il tracciamento tra app e non include kit di sviluppo software di analisi o pubblicitari di terze parti.
L’app iOS NetAudio non raccoglie né utilizza mai contenuti audio. Scambia messaggi di controllo dei dispositivi e metadati, non flussi audio.
Le informazioni rilevate dai tuoi dispositivi audio restano sul tuo dispositivo e sulla tua rete locale, a meno che tu non invii deliberatamente un feedback che le includa. L’invio di feedback è facoltativo.
Accesso alla rete locale
Con il tuo permesso, NetAudio utilizza Bonjour, il multicast e connessioni di rete dirette per rilevare, esaminare e controllare dispositivi compatibili e daemon netaudio selezionati dall’utente sulla tua rete locale. L’app può trattare nomi e identificativi dei dispositivi, informazioni su modello e produttore, indirizzi IP e MAC, versioni di firmware e software, impostazioni delle interfacce di rete, nomi dei canali, stato del routing e delle sottoscrizioni, stato del clock e della frequenza di campionamento, informazioni sugli indicatori di livello e risposte ai comandi.
Queste informazioni sulla rete locale vengono utilizzate per fornire le funzionalità di controllo dei dispositivi dell’app. Non vengono trasmesse automaticamente ai servizi internet di NetAudio. Se configuri un daemon, l’app comunica con quel daemon all’indirizzo che selezioni. I daemon a partire da netaudio 0.4.0 utilizzano HTTPS con un certificato che generano autonomamente, a meno che tu non ne configuri uno tuo; la prima volta che l’app si connette, mostra l’impronta digitale del certificato e ti chiede se considerarlo attendibile, dopodiché la connessione è crittografata. Un daemon è raggiungibile anche tramite HTTP semplice, che è l’unica opzione sui daemon meno recenti. Le connessioni HTTP semplici, compresi i relativi server-sent events, non sono crittografate, pertanto quel traffico può essere visibile ad altri soggetti con accesso alla rete locale. Un daemon fa parte del tuo ambiente di rete e non è gestito da NetAudio, salvo diversa indicazione esplicita.
Dante Domain Manager
Nomi utente, password, chiavi API, nomi host, indirizzi IP e indirizzi MAC di Dante Domain Manager (DDM) sono conservati sul tuo dispositivo e utilizzati solo per la connessione DDM che hai configurato. Non vengono inviati ai servizi di NetAudio né condivisi con NetAudio o con i suoi fornitori di servizi. Le credenziali vengono utilizzate solo per l’autenticazione presso il server DDM che configuri.
Le credenziali, i nomi host, gli indirizzi IP e gli indirizzi MAC di DDM sono esclusi da tutti i report diagnostici e da tutti gli allegati di feedback generati dall’app. Questa esclusione si applica a ogni livello di privacy, incluso “Completo”, e anche quando sono incluse l’attività recente o le risposte esatte dei dispositivi. Non incollare credenziali o dettagli privati della connessione DDM nel feedback a testo libero o nelle email.
Informazioni archiviate sul tuo dispositivo
NetAudio archivia informazioni in locale per far funzionare l’app, conservare le tue scelte e facilitare la risoluzione dei problemi. Queste comprendono le impostazioni dell’app e le informazioni sul daemon selezionato; una cache dei dispositivi rilevati e dei metadati di routing; i preset in Application Support; fino a 500 voci di attività recente; le bozze di feedback, che possono contenere il tuo testo e il contesto dei dispositivi; gli identificativi delle chiavi App Attest; le preferenze di notifica; e le chiavi di blocco dei dispositivi, archiviate nel Portachiavi di iOS con la classe di accessibilità ThisDeviceOnly.
NetAudio può indicizzare in Core Spotlight nomi dei dispositivi, dettagli su modello e produttore, indirizzi IP e MAC, stato e informazioni di configurazione, in modo che i dispositivi compaiano nella ricerca di iOS. Se attivi le notifiche, nomi dei dispositivi, instradamenti, informazioni sui canali, informazioni sulla frequenza di campionamento ed eventi correlati possono comparire nel Centro Notifiche di iOS. Queste funzionalità del sistema operativo sono fornite e controllate da Apple.
Le acquisizioni temporanee del protocollo sono conservate in memoria con limiti di 1.000 voci e 16 MiB. I file diagnostici esportati possono essere scritti in un’area di archiviazione temporanea quando chiedi di condividerli. I preset e gli altri file che salvi o esporti restano sotto il tuo controllo. Le bozze di feedback restano finché non vengono cancellate o inviate correttamente. I preset dispongono di controlli di eliminazione nell’app; le informazioni memorizzate nella cache, temporanee, di Spotlight, del Portachiavi, dei backup ed esportate possono seguire comportamenti di conservazione di iOS distinti. L’eliminazione dell’app rimuove il suo normale contenitore, ma potrebbe non rimuovere le informazioni già esportate, condivise, incluse in un backup, indicizzate, visualizzate nelle notifiche o conservate nel Portachiavi o in un altro servizio Apple.
Feedback e assistenza
Quando premi “Invia feedback”, NetAudio invia le informazioni che hai inserito, tra cui la categoria, il titolo e il messaggio del feedback, l’etichetta del dispositivo interessato ed eventuali dettagli che hai fornito su come riprodurre il problema, sul risultato atteso o sul risultato effettivo. L’invio include anche i metadati dell’app e del dispositivo necessari per l’assistenza: identificativo dell’app, versione dell’app, build, revisione del codice sorgente se disponibile, piattaforma, versione di iOS e modello hardware.
Per i problemi dell’app e le segnalazioni di compatibilità dei dispositivi, puoi scegliere se allegare il contesto diagnostico e selezionare il livello di privacy “Oscurato”, “Standard” o “Completo”. Quando il feedback viene avviato per un dispositivo specifico, la schermata attuale attiva inizialmente la diagnostica, il livello di privacy “Completo”, l’attività recente e le risposte esatte dei dispositivi. In base a queste scelte, una segnalazione può includere nomi, modelli e produttori dei dispositivi, versioni di firmware e software, nomi dei canali e del routing, informazioni di configurazione e di stato, l’attività recente nell’app, errori, percorso di controllo, identificativi dei dispositivi, indirizzi IP, indirizzi MAC e i payload esatti delle risposte dei dispositivi. I payload esatti non sono oscurati e possono contenere qualsiasi informazione restituita dal dispositivo interessato. Il report diagnostico strutturato è progettato per escludere le chiavi di blocco dei dispositivi e il contenuto delle notifiche.
La schermata del feedback offre controlli per omettere la diagnostica, omettere l’attività recente, omettere le risposte esatte dei dispositivi o ridurre il livello di privacy della diagnostica prima dell’invio. NetAudio non carica queste informazioni diagnostiche per il solo fatto che sono state generate o visualizzate.
Il livello di privacy della diagnostica non rende anonimo l’intero invio. A ogni livello, NetAudio invia comunque il testo che hai inserito, l’etichetta del dispositivo interessato e il contesto principale del dispositivo, i metadati dell’app e del dispositivo e l’identificativo della chiave App Attest. Le modalità “Oscurato” e “Standard” riducono principalmente le informazioni contenute nella diagnostica allegata.
Il servizio di feedback conserva l’intero invio JSON firmato, compresi i campi aggiuntivi forniti dall’app, anziché estrarre solo un elenco fisso di campi.
Gli invii di feedback utilizzano il servizio App Attest di Apple per verificare che provengano da un’istanza autentica dell’app. Il server di NetAudio conserva un identificativo della chiave App Attest, la chiave pubblica, l’ambiente e il contatore delle asserzioni a fini di integrità, prevenzione degli abusi e verifica dei feedback futuri. Apple tratta le informazioni di attestazione secondo i propri termini sulla privacy.
Il modulo di feedback nell’app non prevede un account né un campo dedicato alle informazioni di contatto. NetAudio non può rispondere a una segnalazione inviata dall’app, a meno che tu non includa informazioni di contatto nel messaggio o non ci contatti separatamente via email.
Se ci contatti via email, riceviamo l’indirizzo che hai utilizzato, il tuo messaggio, gli allegati e i normali metadati dell’email. La posta elettronica di netaudio.app è ospitata dal servizio iCloud Mail di Apple.
Informazioni raccolte automaticamente con le richieste
Se imposti il sito web sul tema chiaro o scuro, il sito salva questa scelta nell’archiviazione locale del browser. Questa scelta non viene inviata ai server di NetAudio. Se torni all’impostazione di aspetto del tuo dispositivo, la scelta salvata viene rimossa e il sito web torna a seguire il tuo dispositivo.
Quando visiti un sito web di NetAudio o utilizzi il servizio di feedback su internet, Cloudflare e il server di NetAudio ricevono automaticamente le informazioni standard della richiesta. Queste possono includere il tuo indirizzo IP, il paese ricavato dal tuo indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, il nome host, il percorso e la stringa di query completi della richiesta, il metodo della richiesta, lo user agent, le intestazioni della richiesta, lo stato e le dimensioni della risposta, le tempistiche della richiesta e informazioni di sicurezza o sulla limitazione della frequenza delle richieste. Le intestazioni del servizio di feedback possono includere l’identificativo pseudonimo della chiave App Attest e l’asserzione. I corpi delle richieste non vengono scritti nel log di accesso di Caddy.
Gli indirizzi IP vengono utilizzati per proteggere il servizio di feedback e limitare la frequenza delle richieste di registrazione e di challenge. I record temporanei di limitazione della frequenza basati sull’indirizzo IP scadono dopo circa un’ora. I log di accesso del server di NetAudio sono configurati per un periodo massimo di conservazione di circa due settimane e possono essere ruotati anche prima a causa dei limiti di spazio di archiviazione. Cloudflare può conservare le normali informazioni sulle richieste e sulla sicurezza secondo le proprie politiche.
Cloudflare attiva Network Error Logging, che consente ai browser supportati di inviare segnalazioni di errori di rete a un endpoint di Cloudflare. NetAudio non utilizza questo servizio per pubblicità o tracciamento tra siti e non imposta intenzionalmente cookie di tracciamento di prima parte. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Cloudflare su Network Error Logging e nella sua informativa sulla privacy.
TestFlight
Se installi una beta tramite TestFlight o invii feedback tramite TestFlight, Apple può trattare informazioni sugli arresti anomali, schermate, commenti, informazioni sul dispositivo e i relativi dati diagnostici della beta, e può rendere disponibili allo sviluppatore determinate informazioni. Il trattamento di tali informazioni da parte di Apple è regolato dall’informativa sulla privacy di Apple e dai termini di TestFlight.
Come vengono utilizzate le informazioni
NetAudio utilizza le informazioni solo nella misura necessaria per:
- fornire il rilevamento locale dei dispositivi, il monitoraggio, la configurazione, il routing e le relative funzionalità dell’app;
- salvare le scelte e i contenuti che chiedi all’app di conservare in locale;
- ricevere ed esaminare feedback o richieste di assistenza e rispondervi;
- migliorare la compatibilità, l’affidabilità, la sicurezza e il comportamento dell’app sulla base delle segnalazioni inviate;
- verificare l’autenticità delle istanze dell’app, prevenire gli abusi, applicare i limiti di frequenza e proteggere il servizio di feedback; e
- adempiere agli obblighi di legge e proteggere utenti, sistemi e diritti.
NetAudio non vende né noleggia dati personali, non li utilizza per pubblicità mirata e non li condivide per pubblicità comportamentale tra contesti diversi.
Fornitori di servizi e comunicazione delle informazioni
Le informazioni vengono comunicate solo quando necessario per gestire i servizi, rispettare la legge o proteggere utenti e sistemi:
- Apple fornisce iOS, App Attest, App Store, TestFlight, iCloud Mail, il backup dei dispositivi e i relativi servizi della piattaforma.
- Cloudflare fornisce DNS autoritativo, protezione edge HTTPS, trasporto delle richieste, servizi di sicurezza e Network Error Logging per i domini di NetAudio e per l’endpoint di feedback.
- Comunicazioni per motivi legali e di sicurezza possono avvenire quando ragionevolmente necessario per ottemperare a un procedimento legale valido, far valere diritti, indagare su abusi o proteggere una persona o un sistema.
NetAudio non autorizza i fornitori di servizi a utilizzare le informazioni inviate per la propria pubblicità. Nella misura in cui trattano informazioni per conto di NetAudio, sono tenuti a fornire la stessa protezione, o una protezione equivalente, descritta in questa informativa e richiesta dalla legge applicabile. Il loro trattamento è inoltre regolato dalle rispettive informative sulla privacy e dai rispettivi obblighi di legge.
Sicurezza e archiviazione
Le richieste di feedback pubbliche raggiungono prima l’edge HTTPS di Cloudflare. Cloudflare e il backend di NetAudio elaborano la richiesta in chiaro nella misura necessaria per trasportarla, decomprimerla, analizzarla e verificarla. Dopo la verifica, l’intero payload del feedback viene crittografato a riposo mediante crittografia sealed box a chiave pubblica. Il servizio di feedback in esecuzione non possiede la chiave privata di decrittografia. La segnalazione crittografata viene archiviata insieme a metadati operativi in chiaro, tra cui il suo riferimento, l’identificativo della chiave App Attest, l’ora di creazione, le dimensioni del payload e il percorso di archiviazione. I file delle segnalazioni e i record associati sono archiviati su un’infrastruttura ad accesso limitato negli Stati Uniti.
Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Evita di includere nel feedback a testo libero o nelle risposte grezze dei dispositivi informazioni che non sono necessarie per diagnosticare il problema.
Conservazione ed eliminazione
Le informazioni locali restano sul tuo dispositivo finché l’app non le cancella, tu non utilizzi un controllo di eliminazione disponibile, iOS non rimuove i dati temporanei o memorizzati nella cache oppure tu non elimini l’app. I file che esporti restano ovunque tu li abbia salvati o condivisi.
Le segnalazioni di feedback e i relativi record di registrazione App Attest vengono conservati finché sono necessari per esaminare le segnalazioni, mantenere i registri di assistenza e di sicurezza, prevenire gli abusi o adempiere agli obblighi di legge. Attualmente non esiste un calendario fisso di eliminazione automatica per i feedback inviati o per i record di registrazione App Attest, che possono quindi restare conservati fino alla loro eliminazione manuale. I log operativi e i record temporanei di limitazione della frequenza seguono i periodi più brevi descritti sopra.
Puoi richiedere l’accesso a una segnalazione di feedback inviata o la sua eliminazione scrivendo a support@netaudio.app. Indica l’ora approssimativa dell’invio e informazioni sufficienti per individuare la segnalazione. Poiché NetAudio non richiede un account e il modulo nell’app non prevede un campo dedicato alle informazioni di contatto, potremmo non essere in grado di identificare una segnalazione o di verificare che appartenga a te.
Le tue scelte e i tuoi diritti
Puoi negare l’autorizzazione di accesso alla rete locale, anche se in tal caso le principali funzionalità di rilevamento e controllo dell’app non funzioneranno. Puoi scegliere di non inviare feedback, rimuovere gli allegati diagnostici facoltativi, selezionare un livello di privacy della diagnostica più restrittivo, cancellare le bozze archiviate in locale ove l’app fornisca questo controllo ed eliminare l’app.
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o una copia dei dati personali, oppure di opporti a determinati trattamenti. Contattaci per presentare una richiesta. NetAudio non discrimina gli utenti per aver esercitato i diritti in materia di privacy applicabili.
Bambini
NetAudio è un’applicazione tecnica per il controllo dell’audio di rete e non è rivolta ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Contattaci se ritieni che un bambino abbia inviato dati personali, così che possiamo verificare ed eliminarli ove opportuno.
Trattamento internazionale
NetAudio è gestito dagli Stati Uniti. Se utilizzi il servizio di feedback su internet da un altro paese, le informazioni inviate vengono trasferite e trattate negli Stati Uniti, dove le leggi sulla privacy possono essere diverse da quelle del luogo in cui ti trovi.
Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano l’app, i servizi o i requisiti di legge. La data di entrata in vigore indicata in alto verrà aggiornata quando viene pubblicata un’informativa rivista. Le modifiche sostanziali verranno comunicate, quando richiesto, tramite un avviso appropriato nell’app, sul sito web o in una nota di rilascio.
Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, scrivi a support@netaudio.app.