Sokongan NetAudio

Hantar maklum balas daripada apl

Buka Tetapan → Sokongan → Maklum Balas & Permintaan Ciri. Laporan boleh menyertakan maklumat tambahan tentang apl dan peranti yang mungkin membantu mendiagnosis isu.

Untuk melaporkan peranti tertentu, buka peranti itu dan pilih Sokongan → Laporkan Masalah Peranti. NetAudio akan menyertakan peranti yang terjejas dalam laporan secara automatik. Jika anda mahukan balasan, sertakan alamat e-mel anda dalam mesej atau hubungi sokongan melalui e-mel.

Lihat perkakasan yang diuji yang digunakan untuk membangunkan NetAudio.

Diagnostik dan privasi

Diagnostik adalah pilihan. Sebelum menghantar, anda boleh mengecualikannya, memilih tahap privasi Disunting, Standard atau Penuh, dan memutuskan sama ada untuk menyertakan aktiviti terkini atau respons tepat peranti.

Diagnostik pada tahap Penuh mungkin mengandungi nama peranti, alamat IP, alamat MAC dan maklumat tidak disunting yang dipulangkan oleh peranti. Diagnostik tidak dimuat naik hanya kerana anda menjana atau melihatnya; diagnostik hanya dihantar apabila anda menyertakannya dalam laporan yang anda hantar. Lihat Dasar Privasi untuk butiran lanjut.

Maklum balas TestFlight

Jika anda memasang NetAudio melalui TestFlight, anda juga boleh membuka NetAudio dalam apl TestFlight dan memilih Hantar Maklum Balas Beta untuk menghantar komen dan, jika mahu, tangkapan skrin.

Perkara yang perlu disertakan

Jika berkaitan, sertakan versi dan binaan apl, versi iOS dan model peranti anda, peranti yang terjejas dan versi perisian tegarnya, apa yang berlaku, apa yang anda jangkakan, serta sebarang tangkapan skrin atau diagnostik yang anda pilih untuk dikongsi.